Questionnaire "Votre avis sur l'association" : 200 réponses. L'Equipe de l'Association Aquariophilie.org vous remercie de votre participation.

Bravo à Yzy qui a gagné un bon d'achat de 30 euros et Baryonix un bon d'achat de 10 euros.

Résultats :

1. Trouvez vous facile la création des articles/fiches plante & poissons ?

Oui, la création semble simple mais concernant la "recherche au plus près" elle n'est pas au point : Si on écrit "Scalare" ou "scalaires" à la place de "scalaire", le moteur de recherche ne trouve pas le poisson.
Il manque aussi quelques espèces bien connus: "Poecilia Endler's" ou "pterophyllum altum". Il faudrait ajouter la possibilité de chercher directement par une lettre "0ABCDE....XYZ".
L.B.

2. Trouvez vous le menu accessible / clair ?

Beaucoup pensent qu'il est trop long et trop "serré", trop compacté, et qu'une sorte de menu déroulant serait mieux, notamment avec la partie articles qui prend beaucoup de place, et où on confond les articles poissons/plantes, et leurs fiches.
L.B.

3. Prenez vous le temps de rechercher les informations dans les articles et sur le forum avant de poser une question ?

La fonction de recherche dans les articles est de plus en plus utilisée avant de poser des questions sur le forum.
La grande variété d'articles et la FAQ permettent de renseigner sur les questions les plus courantes.
Les utilisateurs et modérateurs ne manquent pas d'orienter et de rappeler les nouveaux arrivants vers ces fonctions de recherche.
A noter que la mise en place du message d'accueil automatique lors de l'inscription encourage lui aussi la consultation des archives et articles.
N.P.

4. Quelle amélioration souhaiteriez vous voir arriver sur le site ou sur le forum ?

Une information régionale pour voir les membres de notre région, créer des fiches magasins de la région et les petites annonces proche de chez nous.
Une base de donnée des fiches plantes et poissons plus grande. Il n'y a pas de fiche poisson d'eau de mer.
Créer des fiches produits et développer la nouvelle section Atelier expérimentation et Laboratoire.
Exposer son aquarium avec ses caractéristiques et pouvoir voter. Réponse A.A. : chose faites avec le nouveau module de gestion d'aquarium.
Mettre la photo des fiches poissons et plantes à coté de leur nom dans les listes. Réponse A.A. : modifications effectuées.
Ouvrir la section aquascaping au public
N.P.

5. Trouvez vous que l'équipe de modération fait bien son boulot / est accessible etc. ?

Les utilisateurs reconnaissent que les fonctions de modérateurs ne sont pas faciles et parfois ingrates mais sont d'accord pour dire à 98 % que l'équipe de modération fait bien son travail.
Les modérateurs de l'Association Aquariophilie.org sont bien perçus et créent une bonne ambiance aussi bien sur le forum que sur le chat. Les mots qui reviennent souvent pour les qualifier : vigilant, disponible, courtois, réponses claires, pas de déviation dans les sujets (contrairement à d'autre forums), etc.
Grâce aux modérateurs, les messages postés restent lisibles, les réponses apportées claires et rapides. Un grand merci pour leur dévouement et le temps passé.
A noter certaines réponses au sondage qui parlent d'amour et de gentillesse sur le chat et d'histoire de fromage, vous n'avez pas suivi ? moi non plus !
N.P.

6. Utilisez vous l'annuaire des sites internet ?

L'idée qui se dégage est que près de la moitié des utilisateurs ayant répondu au sondage (soit 44 % d'utilisateurs tout de même) ignorent où se trouve l'annuaire des sites internet sur le forum. Enfin 38 % des gens sont au courant de son existence mais l'utilisent peu ou pas. Seuls 18 % des sondés disent utiliser souvent l'annuaire.
E.P.

7. Trouvez-vous les renseignements dont vous avez besoin assez rapidement?

Globalement (à près de 87 %), les gens sont satisfaits des réponses qu'ils obtiennent sur le site et les obtiennent assez rapidement grâce au forum, aux articles et au tchat.
E.P.

8. Aimeriez vous créer votre blog aquariophile sur l'association ?

2/3 des gens ne souhaitent pas créer un blog aquariophile.
Les raisons invoquées sont que :
- soit les gens n'ont pas le temps ou l'expérience de monter un blog, même si certains seraient tentés si ils étaient encadrés.
- soit ils ont déjà un site.
- soit l'intérêt de monter un blog est mal compris par les gens qui y voient peu d'intérêt et craignent que le site ne devienne brouillon.
- soit que les gens estiment que le forum remplit déjà cette fonction pour parler de leurs bacs et leurs expériences, et qu'ils n'ont pas le temps ou les moyens de gérer un blog.
1/3 des gens souhaiteraient en créer un dans l'avenir et s'ils sont aidés pour la mise en place de leur blog.
E.P.

9. Selon vous, quel est le plus gros atout de ce site ?

La rapidité des réponses
Le chat et l'aide en direct, la qualité et la rapidité des réponses, la disponibilité des membres, la convivialité du forum et sur le chat.
C.B.

10. Selon vous, quel est le plus gros défaut de ce site ?

TYPE DE REPONSE	NOMBRE	POURCENTAGE	Â
Pas de défauts	53	38,69%	Â
pas assez de contenu pour les fiches et certaines rubriques du forum	17	12,41%	Â
Mauvaise organisation du site, du forum et des articles	14	10,22%	Â
sujets redondants de débutants, personnes qui ne cherchent pas les réponses ou sont de mauvaise foi	11	8,03%	Â
problème avec la modération ou certains membres	9	6,57%	Â
difficulté de trouver les sujets sur le forum, site trop populaire	8	5,84%	Â
réponse non recevable, incompréhensible (ou à côté de la plaque) ^^	7	5,11%	Â
langage SMS, incorrect... abus de langages etc...	4	2,92%	Â
problèmes techniques sur le site	3	2,19%	Â
pas assez d'infos sur le récifal	2	1,46%	Â
pas de rubrique pour l'échange et la vente de matériel, fiches magasins etc...	2	1,46%	Â
pas assez de tests et infos matériels	2	1,46%	Â
personnes qui répondent à tort et à travers	1	0,73%	Â
sujets sans réponses	1	0,73%	Â
pas assez de manifestations organisées par le biais de l'association	1	0,73%	Â
pas assez d'infos sur l'aquascape	1	0,73%	Â
pas assez de réductions partenaires	1	0,73%	Â
TOTAL	137	100,00%	Â
Â	Â	Â	Â
Â	Â	Â	Â

Â

Â

E.P.