Problème de livraison avec site VPC

[Alex06]

Bonjour,
Voila j'ai commandé il y a 3 semaines deux aquariums + divers (sables, rochers, racines, produits...), autant vous dire une très grosse commande ! Mon problème est que sur le site "Aquarium-discount" ils annoncent 9 jours maximum chez vous, cela fait trois semaines et j'ai toujours rien, J'ai envoyé plusieurs emails, je ne reçoit presque jamais de réponse, la dernière réponse que j'ai eu remonte à vendredi dernier me disant que je l'aurai en début de semaine, depuis impossible de les contacter par téléphone (car pas de n°) et absolument aucune réponses à mes emails.
ma question : est-ce que quelqu'un les connait, et à commander chez eux ?car j'ai l'impression que je ne recevrai jamais ma commande et quand je vois que je n'ai aucune réponse aux emails je pense m'être fait avoir
Que me conseillez vous ?
Merci d'avance ?
Alex

[MD]

Bonjour,

Les sites de VPC ont souvent du retard dans les livraisons surtout pour livrer des cuves...

Quels mode de livraison as tu choisi ?

[jojo1503]

Attend encore un peu, ensuite si tu n'as pas de réponse, tu envois un mail leur disant que s'ils ne livrent pas très vite ou s'ils ne te donnent pas une réponse satisfaisante, ça sera ton avocat qui prendra le relais... en général, ça répond toujours après

[Tombauc]

Alors ou en est ta commande.
Je viens de commander, commande validé et envoyé au transporteur dans la journée, tout comme le debit sur mon compte. Depuis plus rien

[Henri06]

Alors ou en est ta commande.
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Salut,

Je suppose qu'en quasiment 4 ans, il a du la recevoir

[scalaire92]

Ou pas... et c'est l'avocat qu'il a reçu