plaidoyer pour les vendeurs animaliers

[armaguedon]

bonjour
STOP STOP STOP arrêter de critiquer les vendeurs animaliers .Certains ont autant de connaissances,sinon plus, que certains aquariophiles qui prétendent tout connaître et qui post sur les forums. Un vendeur doit vendre ,c'est un fait,cela fait parti de son travail ,il est payé pour ça ,tout comme un maçon est payé pour construire une maison. Les réponses données sur les forums ,dans la majorité des cas, sont tirées des revues scientifiques écrits par des professionnels. Il n'y a aucun exploit personnel a en tirer. Un bon vendeur animalier est capable de conseiller aussi dans de bonnes conditions et d'avoir un aquarium qui tourne .
Il y a de bons et mauvais vendeurs comme il y a de bons et mauvais conseilleurs dans les forums qui n'ont jamais eu que 3 ou 4 aquariums chez eux et qui se basent sur leurs connaissances personnelles.(le monde du silence est vaste et ardu)
Je m'attends a des réponses acerbes à mon coup de gueule mais il fallait que ce soi dit.
Mais ,a part ça , la faq est très bien faite et permet d'avoir les réponses a tout ce que l'on veux savoir.
Voili,voila,voilou
Salutations
(merci nicolas)

[Véarix]

Tous a fait d'accord...
Je connais d'excellents vendeurs très très compétents.
Malheureusement, business oblige, ils sont capables de vous vendre même des articles que vous n'avez pas besoin. Et oui ! ce sont aussi d'excellents vendeurs.

Quand je leurs en fait la remarque, ils me répondent : je vend du rêve ça n'a pas de prix !

[Advance]

on n'a jamais nié qu'il existe de bons vendeurs
mais il faut se rendre à l'évidence que beaucoup d'entre eux, et en partie à cause de la clientèle, donnent surtout de mauvais conseils.

dis toi que les grandes enseignes cherchent à faire du chiffre sans se poser d'autres questions.
donc ils vont recruter les meilleurs vendeurs possibles
or, un bon vendeur n'a pas besoin de connaître le produit qu'il vend, surtout si le client vient à lui.
là se pose la question du diplôme nécessaire pour faire vendeur aquariophile (qui devrait être considéré comme un vendeur animalier)

[armaguedon]

bonjour advance
_on n'a jamais nié qu'il existe de bons vendeurs
_mais il faut se rendre à l'évidence que beaucoup d'entre eux, et en partie à cause de la clientèle, donnent surtout de mauvais conseils.
_dis toi que les grandes enseignes cherchent à faire du chiffre sans se poser d'autres questions.
Tout a fait d'accord avec toi
__donc ils vont recruter les meilleurs vendeurs possibles
Ça c'est moins sur. N'oublie pas que les grandes surfaces font du libre service(pour le matériel inerte) C'est là ou il font leurs chiffres. Ils se foutent de savoir si tu as de grandes connaissances ou pas du moment que tu leur donne les moyens de mettre du gazol dans leur yacht .
Je ne pense pas qu'il faut absolument un diplôme pour conseiller en animalerie. L'expérience peut suppléer(a mon avis)
amicalement

[Advance]

Ça c'est moins sur. N'oublie pas que les grandes surfaces font du libre service(pour le matériel inerte) C'est là ou il font leurs chiffres.

je vais être franc: le matériel inerte, je m'en fiche
si on est là, c'est pour les poissons
et puis, si les vendeurs transmettaient une passion, ils verraient que les chiffres iraient en augmenter à cause du nombre de bac que chacun voudra avoir

Je ne pense pas qu'il faut absolument un diplôme pour conseiller en animalerie. L'expérience peut suppléer(a mon avis)

le problème est de savoir si la personne a les connaissances pour
donc soit il faut un diplome, soit passer un entretien complet
et dans le cas de l'entretien, l'interlocuteur doit aussi s'y connaitre

[cosanostra]

Bonsoir, je ne suis pas du tout du meme avis que vous! pret de chez moi j'ai au moins six animaleries et je vous certifie que 95% sont de belles enflures! et de gros imcompétants.
Je suis également térrariophile et c'est la meme chose = de faux conseils qui parfois mettent en peril la santé du reptile ou poisson, une liste de 1500€ alors qu'avec 300€ et un peu de jujotte on pourrait arriver au meme resultat, cela fait bien longtemps que je ne leurs fait plus confience et à juste titre.
Armaguedon, tu voulais notre avis, tu as le miens.






A+

[cosanostra]

ps, +1 pour advance car experience personnelle ou diplome, l'important et d'avoir de solides connaissances pour pouvoir prétendre vendre du vivant, ce dont je doute en voyant les guinols de l'info vendre des pr dans des verres de 2 litres ou des conseils du style 1 femelle guppy pour deux males! c'est un vrai festival de conneries les samedi aprés-midi, au début c'est marrant mais aprés........

[sebinosaure]

Moi je connais de 2 très bons vendeurs indépendants qui s'y connaissent super bien et dans la plupart des cas leurs dires coïncident avec mes recherches personnelles, sur le net notamment... A ceux là, je fais confiance.

Par contre au début quand je ne savais pas trop vers qui m'orienter, des gens sans compétences ou tout simplement malhonnêtes m'ont affirmé que si je ne mettais pas 4 voir 5 ancystrus dans mon 110 litres, toutes mes plantes seraient pleines d'algues.

Je pense que faire la part des choses entre un "bon vendeur" et un vendeur passionné est indispensable pour savoir en qui placer sa confiance

Pour en revenir au diplôme, je ne sais plus si c'est au Pays-Bas ou en Allemagne mais ouvrir un commerce aquariophile nécessite un accès à la profession c'est à dire au minimum 3ans d'étude en sciences animales orientées en aquariophilie. Je trouve ça bien !

[Damien]

Le probleme des mauvais vendeur, ou du mois des vendeurs qui vendent n'importe quoi, c'est qu'ils font mauvaise réputation a l'ensemble de la profession.

Mais malheureuse, même pour les plus passionnés d'entre eux, il faut faire la démarche d'aller vers lui et discuter.

Si on arrive dans l'animalerie dans demandant 2 scalaires, 1 mangeur d'algue, un nettoyeur de fond, un mangeur d'escargot et 5 guppy, on sera servi de la même façon qu'on demandera 5 tranche de jambon de paris et 6 tranches de jambon cru au rayon charcuterie du supermarché du coin.

Le nombre de fois ou je me rend dans des animaleries le samedi après midi, le constat est le même, pratiquement a aucun moment le vendeur va questionner le client sur la future habitation des poissons.

Il faut dire aussi qu'a cause de client bobos, les vendeur ne cherchent plus a vouloir expliquer. Mais du coup, tout les clients sont considérés de la même façon, et les vendeurs mauvaise réputation.

Et c'est comme ça que l'on voit régulierement des débutants arrivés ici avec des tas de probleme car à la base, on leur a vendu n'importe quoi sans conseil de maintenance.

Quand je dis n'importe quoi, cela peut aussi etre la faute un client qui veut tout plein de poissons différent... Mais malheureusement le vendeur ne corrige rarement le tir en informant des besoins de chaque poissons et leur non compatibilité avec d'autre especes.

On eviterait ainsi de voir régulierement des gens qui donne un pléco ou un botia devenu trop gros ou trop agressif dans un petit bac, vendu comme accessoire indispensable par la plus part des animalerie.

[ArnaudR]

Ouaip Il y a le bon vendeur et le mauvais vendeur. Le bon vendeur il te vend un poisson, le mauvais vendeur il te vend un poisson mais c'est pas pareil. Bon je sors

Sérieusement je suis contre le fait de généraliser. Vos vendeurs sont des merdes et bien changez de vendeurs. J'en ai un peu marre d'entendre la même rengaine à chaque fois contre les vendeurs. Je vais dans 3 animaleries principalement dont 2 de grandes chaines (Truffaut et Animalys) et une autre indépendante. L'indépendante et surtout branché eau de mer mais j'y trouve parfois des choses intéressantes. Cependant dans les 2 autres je n'ai pas à me plaindre particulièrement. Les vendeurs sont des passionnés et sont de bons conseil même s'il sont loin de tout savoir. En discutant on échange aussi des connaissances. J'arrive aussi à avoir des truc en matos ou vivant en m'ouvrant leur stock-list. J'ai été également à un autre Truf' ou un vendeur voulait me vendre un 35L pour un betta mâle, 3 femelles, un banc de néons et des guppys (par contre pour les scalaires il m'a dit non, que là c'était un peu juste:lol: ) à prendre le jour même bien sûr. C'est simple je n'y passe même plus, même pour du matos. Pareil pour un autre magasin Animaltruc. La meilleur action possible est de boycotter les supermarchés à poissons et aller dans les vraies animaleries (qu'elles soient de grande chaine ou pas).

[Shany]

Au Québec c'est un peu la même chose .. il y a de bon vendeur et de mauvais vendeur lol .. c'est comme pour les voitures
Mais ici il y a 0 règlementation dans la vente animal .. ici d'un point de vue légal .. un chien .. un chat ou tout autres animal est l'équivalent d'une chaise lol .. un objet ..
Ont a bcp de chemin a faire ...

[Shany]

ha oui j'oubliais aussi : Ici Hagen presque tout le monopole dans la nourriture et le matériel ... donc en plus le choix est très limité

[maldoror418]

Les bons et les mauvais vendeurs, j'en ai vu en animalerie et en boutique spécialisée. Quelques perles :

- on a reçu des petits poissons, ils sont super agressifs, vous voulez les voir ? ok --> c'était des bébés pirahnas rouges (boutique spécialisée)

- les alevins : pas la peine de les élever en bac séparé, les plus résistants se cachent, les autres se font bouffer (animalerie)

- on a acheté tel et tel poisson --> toujours aucun oeuf. Le vendeur "il faut en reprendre d'autres ceux là sont peut être stériles". J'ai éclaté de rire (pas pu me retenir) --> les poissons n'étaient pas de la même espèce.(boutique spécialisée)

- filtre sous sable : c'est impératif, le filtre Eheim aspire tout. Au bout de 3 mois, le sable était devenu un bourbier infame et le filtre sous sable "poubelle" (boutique spécialisée)

- bulleur : si vous n'en mettez pas, vous tuerai vos poissons (boutiques spécialisée), 15 jours plus tard si vous mettez un bulleur, vous tuerez vos plantes (animalerie)

A méditer...........

[cosanostra]

C'est sur, vu sous cet angle ça donne à reflechir.




A+

[ptiteolive060]

Ouais c'est vrai que c'est flippant parfois ce que disent les vendeurs.

Mais bon, moi ma belle sœur c'est fait un bac dernièrement, au bout de 2 semaines de mise en eau, elle me dit:

"J'ai mis 5 guppys dans mon bac, c'est le vendeur qui m'as dit que c'était bon".

Moi je lui dit que c'est trop tôt, mais finalement, au bout d'1 mois et demi, tous ces poipois sont encore là.

[Loana]

pour ma parts, je dirais que sur une 20aine de vendeurs que j'ai rencontré, 1 seule était compétent. Je ne suis allé que dans des animaleries pour le moment.

On m'a dit que les pseudomugils gertrudae n'existaient pas
Les combattants vivaient dans 500ml sans problème...ect ect et ect

[maldoror418]

Ben moi, les vendeurs, je ne leur demande RIEN. Je viens avec ma fausse liste (un bout de papier gribouillé des courses ou autres) et je "suis" ma liste

[ptiteolive060]

pour ma parts, je dirais que sur une 20aine de vendeurs que j'ai rencontré, 1 seule était compétent. Je ne suis allé que dans des animaleries pour le moment.

On m'a dit que les pseudomugils gertrudae n'existaient pas
Les combattants vivaient dans 500ml sans problème...ect ect et ect

Enfin les vendeurs ne peuvent pas tous connaître, surtout avec des nom scientifique comme ceux là.

[scalaire92]

Enfin les vendeurs ne peuvent pas tous connaître, surtout avec des nom scientifique comme ceux là.

Non aucun plaidoyer pour les vendeurs, tous coupables

enfin ce sont les chaines qui sont coupables... de plus je tiens à affirmer haut et FORT,

que tous les vendeurs pourraient être capacitaires (diplomé) et que cela ne changerait rien pour autant.


C'est pas parce que le vendeur est passionné, capacitaire, compétant, connaisseur, qu'il aura pour autant l'autorisation d'avoir un discours honnête et respectueux des animaux pour autant.


Ce que le directeur du magasin de la chaine désire, c'est une seule chose, qu'on vende beaucoup, et qu'on fasse beaucoup de marges !!! Comment on arrive aux objectifs fixés par le directeur, même si c'est impossible, le directeur et au dessus de lui sa hierarchie de la chaine, ils s'en foutent... ils ne veulent qu'une seule chose... du profit, du profit et encore du profit !!!!!!



Observer bien le personnel des chaines animaliéres. Vous vous rendrez vite compte, que ce ne sont que des jeunes, et que c'est exceptionnel quand y en a un de plus de 30 ans... ce sera le plus souvent, le directeur et parfois mais rarement le chef de rayon. Le personnel qui a une conscience de la maltraitance aux animaux, le personnel qui est réellement passionné, il quitte dés que possible ce type de boulot pour un autre...





Les chaines ce sont de belles MMMMMMMMMMMMMMM, maintenant mauvais ou pas, tous les petits détaillants sont condannés à disparaitre ou à vivoter...

Il n"y plus que l'écroulement du marché, qui pourrait faire disparaitre ces chaines, plus assez de marges et de bénéf pour qu'elles restent sur le marché.

[maldoror418]

En tout cas, j'ai acheté un lot de poissons, escargots et crevettes au Poisson d'Or (livrés le lendemain en boite polystyrène) --> des poissons beaucoup plus beaux que dans les jardineries, en pleine forme et appartenant à une vraie espèce (pas les mélanges des jardineries).